為進一步完善城市管理網(wǎng)格服務(wù)管理體系，提升城市綜合管理服務(wù)能力，把“網(wǎng)格”打造成采集信息、排查隱患、受理立案、指揮調(diào)度的第一感知觸角，建設(shè)高素質(zhì)城市管理網(wǎng)格員隊伍，提高網(wǎng)格化服務(wù)管理效能。太原市城市綜合管理服務(wù)指揮中心抓實城市運行網(wǎng)格管理，設(shè)立了專職網(wǎng)格員。

2024年2月底，成都眾智合能太原分公司參加了太原市城市綜合管理服務(wù)指揮中心組織的《城市管理網(wǎng)格員職業(yè)技能培訓(xùn)》。通過培訓(xùn)和綜合考評，最終4名管理人員及13名一線采集員進入職業(yè)技能考核名單。在后續(xù)近一個月的系統(tǒng)學(xué)習(xí)、模擬考試，17名戰(zhàn)將于3月23日赴京參加《城市管理網(wǎng)格員職業(yè)技能》考試。

4月1日，中國通信工業(yè)協(xié)會網(wǎng)格分會傳來喜訊，太原分公司7名“管理網(wǎng)格員高級資格”參考人員、10名“管理網(wǎng)格員中級資格”參考人員全部通過考試，成為山西省首批擁有行業(yè)資格等級證的網(wǎng)格人員。

參訓(xùn)人員紛紛表示，要把培訓(xùn)知識運用到今后的工作中，沉下心去對待和化解問題，用十足的耐心和熱情，為今后在采集工作搭好“連心橋”，充分發(fā)揮網(wǎng)格“專業(yè)”作用，真正把排憂解難、服務(wù)民生落實在網(wǎng)格中，采集專業(yè)、專業(yè)采集，多為群眾辦實事，辦好事，助力平安太原建設(shè)。